建行转变观念创新服务全方位支持小企业发展

发布时间：2020-03-26 16:56:20 阅读：次来源：木托盘厂家

当下，银行的信贷规模显得分外“紧俏”,而建行的小企业新增贷款在对公新增规模中的占比却逐年提升，今年小企业新增规模为1600亿元，对公占比达到40%以上。“建行在战略层面确实将小企业视为经营转型的重点，绝非权宜之计。因此，在信贷安排上有意向小企业倾斜。”建行行长张建国在接受记者采访时，对支持小企业发展做了这样的诠释。而正是这种观念的转变，使建行的小企业业务发展驶入了“快车道”。

据建行提供的统计资料显示，目前，建行服务的中小企业授信客户已占全部企业客户总数的90%，贷款余额超过1.7万亿元，今年上半年中小企业贷款新增已占到全部企业贷款新增的68%。近三年小企业贷款平均增长40%，目前已累计为16万小企业客户投放信贷资金1.4万亿元。

推广“信贷工厂”模式

针对小企业的经营特点，建行借鉴国外先进银行经验，2007年，在江苏试点小企业“信贷工厂”，成立小企业经营中心，建立市场调研、客户开发、授信评价、信贷审批、信贷执行、贷后管理的“一站式”、标准化的服务流程，其镇江分行当年小企业贷款新增12.5亿元，增幅超过50％，不良率一年内下降1.82个百分点；广东分行引进美国银行六西格玛管理方法在东莞进行试点，开发小企业贷款技术和工具，采用双边记账、分段买单等措施提高员工营销积极性，当年新增小企业贷款5.3亿元，一跃而居当地市场前列。浙江分行与省政府开展战略合作，共同建立“风险池”担保平台，开发与阿里巴巴合作的网络贷款。

2008年，建行开始在全国范围内推广“信贷工厂”模式。“信贷工厂”是将客户营销和信贷业务操作相分离，实施中后台集中处理，利用营销管理、客户评级、业务操作和贷后管理四大流程系统以及审批辅助、行业筛选、客户筛选、早期预警、行为评分等8大专业工具，实现流程化作业，有效降低人为误差，大大提高了运作效率，同时极大地释放了客户经理，使其有更多时间服务客户。过去，办理一笔小企业贷款平均时间10.9天，现在只要2.5天。目前，建行已建立“信贷工厂”230多家，覆盖了全国主要城市和百强县。