衡水市车管所获评全国二等车辆管理所-【新闻】

坚持惠民为民 创新工作机制

衡水市车管所获评 全国“二等车辆管理所” 　 河北法制网讯 （记者 张兰华 通讯员 宋金和 付忠礼）近日，衡水市公安交警支队车辆管理所被公安部交通管理局评定为全国“二等车辆管理所”。

该市公安交警支队车管所坚持惠民为民工作导向，以锻造过硬队伍和精铸车管业务为有力抓手，通过强化队伍管理、深化车管改革、创新工作机制、拓展服务领域等一系列工作举措，扎实有效地推动了车管工作全面提质上档。车管所加强党支部政治生活，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，按照党建与队建相结合的总体思路，建立了党的“三会一课”与“晨会教育”相结合的队伍管理制度，将作风、纪律、廉政建设贯穿其中，把学习、自查、整改等形式加以固定，形成了车管队伍长效教育管理机制。

近年来，车管所对全部业务流程进行梳理调整，共简化业务环节60余处，剔除“无必要”业务手续10余项，便民工作深入推进，办事效率明显提高。为规范车管业务工作管理，实现提高工作效率、推进业务考核和精细化管理队伍，车管所制订并实行了《信息公开制度》《首问负责制度》等系列规章制度，通过制度落实，有效提升了车管服务工作的整体水平。

据悉，车管所窗口岗位“叫号评价系统”实现了业务辅助、信息公示、服务评价的功能，进一步完善了业务工作考核和服务质量监督机制。为公开接受群众监督，车管所还将后台办公视频公开播放和工作人员手机存放晾晒，真正让车管业务工作在阳光下运行。为了回应群众关心的驾考预约问题，实现驾考全科目网上预约，车管所自主研发了“微信排队叫号”系统，让群众在考试前对考试次序和具体时间能够“先知先行”。

为了回应广大人民群众的新期待，机动车选号由原来的“30选1”调整为“50选1”，让群众更易选取称心满意的号牌号码，同时设置了号牌免费安装点。2018年3月9日正式启用新能源汽车专用号牌，倡导绿色交通、低碳出行。为进一步优化驾考服务质量，车管所自主研发了“驾考业务综合服务平台”，通过该系统应用，驾考群众办理取消预约、变更驾校等业务可不必再到车管所窗口办理，在任何就近网点即可完成操作。

为规范车管业务办理，车管所成立了综合业务监管中心，实现对车管业务岗位及考场、驾校、检测站、服务站业务的全方位监管，同时以“明察暗访”、调查、通报、谈话、落实追责等多种形式，全面加强对车管业务部门和涉车管社会机构的监管工作，有效遏制了基层工作中“不良风气”，促进了车管工作健康发展。同时，车管所联合刑警、巡警、派出所等多部门开展了“三托”长效整治活动，始终保持高压打击态势，保护群众合法权益。

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