吉林省新闻出版局驻省政务大厅窗口廉政建设新举措_[新闻new]
吉林省新闻出版局驻省政务大厅窗口廉政建设新举措
吉林省新闻出版局采取多项新举措,不断强化驻省政务大厅窗口廉政建设。
一、完善制度,严格管理
进一步完善了一系列规章制度,如《不准向审批服务对象索取钱物或报销应由个人支付的各种费用及接受礼金、有价证券和支付凭证的规定》《不准接受审批服务对象的礼物馈赠和宴请的规定》等,以及大厅窗口轮流值岗制度、窗口受件、分工核查制度、受理电话咨询人人记录制度、责任追究制度、问责制度等,形成了比较规范、严格的管理体系。
二、签责任书,郑重承诺
省局审批办负责人同局里签订了2008年落实党风廉政建设责任制完成反腐倡廉和软环境建设任务承诺书,重点抓好职责范围内的软环境和政行风建设,特别要强化大厅窗口廉政建设工作。
一是积极做好群众咨询和投诉接待工作,对群众的咨询要热情、圆满地给予解答,对群众的投诉、损害群众利益的涉软案件要积极组织查处,解答咨询,查处投诉和案件比率均要达到100%。
二是坚决杜绝行政审批事项在大厅窗口受理和办结网络流程中发生拖延、错办现象。完成省政府交办的行政审批制度改革任务,落实全局政务公开工作一系列部署,加紧进一步推进全局政务公开工作进程。
三是抓好政务大厅窗口建设,提高窗口审批效率和服务质量,促进全局软环境和政行风建设深入开展。
三、务必付“六心”达“六拒”
在日常工作中着重强调纪律和责任,追求廉洁优质高效服务,要求驻厅同志在任何时候、任何细节上都要铭记责任,谨守纪律,树立严谨、良好的职业形象,提出要付出“六心”达到“六拒”。“六心”,即热心、诚心、耐心、细心、精心、廉心,特别在廉政勤政方面务要做到“六拒”,即拒赴请宴、拒收财物、拒绝贪心、拒受诱惑、拒展冷颜、拒出恶语,爱岗敬业、真诚帮助、周到服务、耐心解答,增强了服务意识,提高了服务质量,提升了服务水平,受到了群众的好评。
来源:吉林省新闻出版局
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